Informativa sulle spedizioni
Crisalide spedisce da Atene, Grecia verso tutta Europa e il resto del mondo tramite ELTA — Hellenic Post, il servizio postale greco.
Per qualsiasi domanda sul tuo ordine scrivici a contact@crisalidestudio.com indicando il numero d'ordine.
Tempi di preparazione
Ogni gioiello Crisalide è fatto a mano. I tempi di preparazione prima della spedizione sono di 3–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Per i pezzi su misura i tempi di lavorazione variano da 3 a 10 settimane a seconda della complessità del progetto — ti verrà comunicato un'indicazione precisa durante la fase di preventivo.
Opzioni di spedizione
Europa — Zona 1
(Italia, Francia, Germania, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Austria, Portogallo, Grecia, Svezia, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Romania, Croazia, Bulgaria, Danimarca, Finlandia, Irlanda, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Cipro + UK, Svizzera, Norvegia, Albania, Macedonia del Nord)
| Peso ordine | Spedizione veloce (Priority A') | Spedizione economy |
|---|---|---|
| fino a 20g | €6,00 | €2,00 |
| fino a 50g | €6,50 | €2,50 |
| fino a 100g | €7,00 | €3,00 |
| fino a 250g | €9,00 | €5,00 |
| fino a 500g | €13,00 | €8,00 |
| fino a 1000g | €19,00 | €14,00 |
Resto del mondo — Zona 2
| Peso ordine | Spedizione veloce (Priority A') | Spedizione economy |
|---|---|---|
| fino a 20g | €7,00 | €2,50 |
| fino a 50g | €7,50 | €3,50 |
| fino a 100g | €8,00 | €4,00 |
| fino a 250g | €10,00 | €6,00 |
| fino a 500g | €14,00 | €9,00 |
| fino a 1000g | €21,00 | €15,00 |
Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita per ordini superiori a €200, indipendentemente dalla destinazione.
Tempi di consegna
- Spedizione veloce (Priority A') — 3–7 giorni lavorativi in Europa
- Spedizione economy — 2–4 settimane
I tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e ai tempi di sdoganamento per i paesi extra-UE. Non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dal servizio postale o dalla dogana.
Tracking
La spedizione veloce (Priority A') include il numero di tracking con cui puoi seguire il tuo pacco online. Riceverai il codice via email non appena il pacco viene affidato a ELTA.
La spedizione economy non include il tracking. Se preferisci avere la possibilità di monitorare la spedizione, ti consigliamo di scegliere l'opzione Priority A'.
Paesi extra-UE — Dazi e dogana
Per spedizioni fuori dall'Unione Europea (incluso UK) eventuali dazi doganali, tasse di importazione o spese amministrative sono a carico del destinatario. Crisalide non è responsabile di questi costi né dei ritardi legati allo sdoganamento.
Ordine non consegnato
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco e questo viene reso al mittente, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. Le spese di rispedizione sono a carico del cliente.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Crisalide di Roberta Piovani — Skra 23, 155 62 Cholargos, Atene — contact@crisalidestudio.com